Tankkaart

Wat zijn de standaardcondities die aan mijn tankkaart zijn gekoppeld? Kan ik deze wijzigen?

Condities kunnen na overleg steeds worden aangepast. Dit wordt door AVIA doorgestuurd naar ATOS die de tankkaart wijzigt. Dit proces neemt slechts een uurtje in beslag.
Condities:

Referenties voor op de factuur (nummerplaat, naam chauffeur,…)
Invoer kilometerstand
Soort brandstof (diesel of benzine)
Dag-, week- of maandlimieten

november 26th, 2015|

Ik ga verhuizen, hoe wijzig ik mijn adresgegevens?

Vul hier het formulier in.

november 26th, 2015|

Kan ik via overschrijving betalen als ik een tankkaart wens aan te vragen?

Neen, er wordt enkel via domiciliëring gewerkt.

november 26th, 2015|

Ik heb mijn tankkaart ingevoerd en de terminal geeft het volgende aan: ‘Raadpleeg uw bank.’ Wat nu?

Neem contact op met AVIA.

november 26th, 2015|

Ik heb drie maal een foute code ingevoerd. Wat nu?

Als je de pincode van je kaart nog kent, kan deze gedeblokkeerd worden door ATOS. Breng ons hiervan wel op de hoogte. Na een uurtje is je kaart weer actief en kan je met je gekende code weer tanken. Ben je de code vergeten? Zie de vraag “Ik ben mijn tankkaart verloren/Mijn tankkaart is gestolen. Wat […]

november 26th, 2015|

Mijn kaart is onleesbaar door beschadiging of vervorming. Wat nu?

Stuur de kaart op of breng ze binnen. Je krijgt een nieuwe kaart en code.

november 26th, 2015|

Ik weet de code van mijn kaart niet meer. Wat nu?

Je vraagt een nieuwe kaart aan en krijgt een nieuwe code. Ook deze kaart is gratis, je betaalt enkel 5 euro waarborg.

november 26th, 2015|

Ik ben mijn tankkaart verloren/Mijn tankkaart is gestolen. Wat nu?

Geef het verlies van je kaart onmiddellijk door aan AVIA of blokkeer je kaart via CARDSTOP op het nummer 070 344 344.
Vraag daarna een nieuwe kaart aan.

november 26th, 2015|

Waar kan ik met mijn tankkaart terecht?

Je kan met je tankkaart terecht bij elk station van AVIA, Power en Octa Plus in heel België maar niet in het buitenland.

november 26th, 2015|

Kan ik een factuur bekomen van mijn tankbeurten als ik geen tankkaart heb?

Ja, je verzamelt je tickets en brengt ze binnen, post ze in de infobus of stuurt ze op.

november 26th, 2015|